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东风超龙尾气排放严重超标影响使用
新浪网友2687905
2019-12-12 09:11:00
待解决
投诉车款：东风超龙客车
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮,排气故障）
问题详情：
一、购车4个月变速箱挂不上五挡，无维修站到当地进行维修，多次联系售后，确定是变速箱质量问题才同意到佳木斯维修站更换，用户承担来往路费用，为了早日解决问题，用户默认了。二、购车返回途中起，尾气故障灯有时常亮起现象，咨询维修站，不能到当地现场解决。购车近一年时，进行下一年度二保站验车，尾气严重超标。联系双鸭山当地维修站，2019年7月维修站百忙中抽出时间到当地进行维修，确定为尿素泵故障进行更换，表示感谢。就此以为尾气超标问题解决。2019年12月进行下一年度二保站验车，尾气仍严重超标，意见为发动机故障原因。现联系黑龙江销售联系不上，且维护站也不具备检测尾气能力，需要厂家解决尾气严重超标问题。三、存在维修站不到当地进行质量维护问题。说是厂家取消了交通费用。致使问题久拖未决。
投诉来源：车质网
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