新浪网友2688497定制的投诉
WEY VV5发动机1600公里消耗1L机油
新浪网友2688497
2019-12-13 15:11:00
已完成
投诉车款:2019款WEY VV5升级款2.0T两驱超豪型国V
问题类型:发动机/电动机(烧机油)
问题详情:
2018年12月26号在湖北省宜昌市华炬汽车销售服务有限公司购买了一辆VV5汽车,行驶了大概有2000多公里我冷车前检查机油尺,发现机油消耗严重,然后驾车去华炬4S店反映该车烧机油的问题,当天我记得很清楚,中午左右到的4S店,然后我碰到了当时卖我车的史经理,售后主管,还有几人不认识,也应该是领导层次,我向他们反映了该车烧机油的问题,他们首先问了我跑了多少公里,答:跑了2000多公里了,他们一群人的回答是,这个车没听说过烧机油啊,最后的说辞是说新车厂家加的机油不足5L,机油不多也是正常的,其中卖我车的史经理还言语承诺我,该车真的要是烧机油,让厂家给我换个发动机也是没问题的,这才让我放下心来,让我继续行驶,等做完首保后换上全新的5L机油再做观察,此事就不了了之,4S店完全没有一点专业技术知识,遇事一张嘴。车行驶到4200公里的时候,机油实在是不够了,机油低于最低刻度。我只能提前4200公里首保,19年6月进站做了首保,首保反映烧机油的问题,这次比上一次好一点点了,一张嘴+一张问题记录单,无任何技术人员检查汽车问题,让我行驶一段时间观察,4200公里~9978公里期间我多次向他们反映该车烧机
投诉来源:车质网
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