新浪网友2715581定制的投诉
郑州日产帅客电子助力转向模块召回未通知
新浪网友2715581
2020-03-06 15:04:00
待解决
投诉车款:2016款帅客1.6L手动豪华型
问题类型:转向系统(打方向沉重)、服务流程不完善(活动不通知)
问题详情:
车在2020年2月27日行驶途中突然方向失灵,打不动方向。后到经销公司维修保养,并告知方向助力转向在2015年底至2016年三月对电子助力转向控制器召回,已过召回活动期限此次维修费用950元需自费承担,后台显示电话告知车在外地,实际情况是车主没有接到任何通知。请告知汽车召回制度有什么规定。
投诉来源:车质网
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