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    新浪网友2721279定制的投诉
    广汽丰田C-HR液力变矩器故障 动力消失
    新浪网友2721279
    2020-03-16 00:20:00
    已回复
    投诉车款:2018款C-HR 2.0L自动领先版国V
    问题类型:变速器(机械部件故障)
    问题详情:
    广汽丰田C-HR液力变矩器,行驶时动力消失,本人于2020年3月3日在广州市人民法院竞拍购买了一台C-HR领先版汽车。2018年12月21日,国家市场监督管理总局管网发出了你公司因2018年9月13日至2018年11月10日期间生产的CHR领先版汽车所搭载的无级变速器的液力变矩器出现质量问题的召回公告,本人于2020年3月10日被他人告知才知道此公告,2020年3月16日,本人购买车辆时间在60日以内且公里数在3000公里内。根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第27条第一款:“家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控,或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求以整车更换或者退货,并依法赔偿损失。”之规定,特向贵公司提出换车的要求,望贵公司依法履行。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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