我今天想向你们反映的是广汽菲克致悦汽车变速箱漏油的问题。我是浙江省丽水市莲都区人。本人车子是于2015年1月12日在4S店买的。车子于2016年3月份左右保养的时候发现变速箱漏油的，于是开到4S店维修，当时4S店口头承诺过让我先开几个月再看情况会不会再漏，如果再漏的话给我申请厂家更换变速箱。本人于2016年5月份的时候到附近维修厂检查，结果还是漏油，于是联系温州宏润广汽菲克销售服务有限公司的工作人员，工作人员答复我他们店面现在正在升级，等升级完了通知我去更换。以下为本人和宏润4S店工作人员的聊天记录：之后也就一直没有了下文，本人因为工作等各方面原因加上4S店路程较远也一直拖着没有去换，于2017年11月份的时候打电话咨询才发现温州宏润4S店已经不再销售维修广汽菲克致悦和菲翔的车子，于是联系厂家。12月份厂家给我推荐到了温州瑞安市至越汽车销售有限公司，结果给我的处理意见是作打胶处理，期间多次和4S店还有厂家售后沟通都无果，且厂家售后态度恶劣。结果没办法，我们弱势群体只能听从安排，把车子从4S店开回。结果本人于2018年1月6日去附近维修厂检查车子还是漏油。广汽菲克致悦和广汽菲克菲翔的变速