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新浪网友2734731定制的投诉
哈弗H4头枕角度过大希望得到处理
新浪网友2734731
2020-04-14 16:03:00
已完成
投诉车款：2019款哈弗H4 1.5T自动豪华智联版国VI
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
新车购买时无试驾车，造成购买后才发现驾驶座和副驾驶座头枕过于前倾，头部无法正常伸直，造成眼睛不能平视前方道路，只好在座椅靠背垫上两块腰枕，让身体坐直，头部才发正常伸直。这样身体又失去了座椅的包裏性，也造成座椅全部后移，缩小了后排空间。打厂家电话几次，拒绝给我解决问题。只给我一个抱歉的话。我要求更换两个H6头枕。
投诉来源：车质网
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处理进度
