新浪网友2709885定制的投诉
一汽丰田卡罗拉玻璃开裂存在质量问题
新浪网友2709885
2020-07-12 19:19:00
已完成
投诉车款:2019款卡罗拉1.2T自动S-CVT GL-i豪华版
问题类型:车身附件及电器(玻璃开裂)
问题详情:
本人于2020年2月29日,在吉林省延边州,延边金山丰田4S店购买一汽丰田卡罗拉一辆,购车后短短4个月了不到的时间,发现车后风挡玻璃出现多处破损的情况。注意:汽车的左右及后风挡,为钢化玻璃膜材质,要么直接破碎,要么完好,是不可能出现破损缺失的情况的,由此可见该车后风挡纯在严重的质量问题。其实说到这里我一定能想到厂家会推着责任,说是人为的,但我想说的是,如果丰田厂家说出这种话,就证明你们的技术人员太业余了。你们随便找一家玻璃制造商,咨询一下,钢化玻璃会出现这种情况吗?!你们这不是欺骗国人吗?刚开始我没有在意这个情况,后来去汽车美容店洗车,那里的师傅告诉我,我才知道的。他说:“你的挡风玻璃坏了,做这么多年汽车行业,都没见过你这种情况,钢化玻璃要不就全碎,要不就完好,这个钢化玻璃的质量绝对是不合格的!”,然后我也没在意师父所说的话,我在当地找了一家全国知名的某汽车玻璃连锁店,想着修复一下就算了。但这家店的技术人员说,建议你先别修了,去联系一下丰田厂家,要一个说法吧,这明显是玻璃质量的问题,我宁可不赚你的钱,也不能丧良心。然后我回到家又查了很多关于钢化玻璃的资料,确定该情况确实是玻璃质量存在严
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点