新浪网友2801112定制的投诉
雪佛兰迈锐宝XL羊角损坏导致行驶时有异响
新浪网友2801112
2020-08-22 15:08:00
已完成
投诉车款:2017款迈锐宝XL 1.5T 自动锐驰版
问题类型:前后桥及悬挂系统(悬挂故障)
问题详情:
我的迈锐宝xl2017年4月购置,信任雪佛兰的金领结服务,全程都在雪佛兰4s店保养,车辆在保修期内(2020年4月)已经出现轻微低速异响,但异响频次不高,没有引起车主注意。后来异响逐渐严重,经在论坛了解到,迈锐宝xl后羊角衬套异响多发,于是在2020年8月初前往4S店检查,4S检查后确认为左右羊角故障,但以车辆过保为由不予免费维修,我想申诉的是该问题出现在保修期内,且论坛很多车友已经反馈问题,为什么在保养过程中没有检查问题?!论坛上如此多车友反馈问题,可见左右羊角异响不是车主操作不当导致,而是厂家配件质量问题。我希望厂家能免费更换左右羊角,不要辜负了车主对雪佛兰品牌的信任!
投诉来源:车质网
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