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一汽大众奥迪A4L右前大灯内有雪花状裂纹
新浪网友2801940
2020-09-17 15:51:00
已回复
投诉车款：2017款奥迪A4L Plus 2.0T自动40TFSI运动型
问题类型：车身附件及电器（灯罩裂纹或变形）
问题详情：
车子右前大灯内部有大面积雪花状裂纹。车子还在三年质保期内，4S店拒绝索赔，说是我洗车造成的，说我车太阳暴晒过后立马去洗车了，洗车热胀冷缩造成了大灯内部的裂纹，还说我用的洗车液不好，用了含有酒精挥发性腐蚀的洗车液，难道我洗车只洗右半边车？左半边不洗的吗？我左边大灯和尾灯都是好的！汽车三包有规定说，汽车暴晒后不能去洗车？会引起汽车灯热胀冷缩老化？我车没有出过事故，车子的前保险杠和两个前大灯均为原厂，没有改装和拆卸过！大灯外部也没有人为的敲击和撞击痕迹！大面积的雪花状裂纹来自大灯内部散发。我还有十几天就脱保了，4S店和厂家相互推诿扯皮，就是故意拖时间不给索赔处理！为了让我脱保好不给我索赔！4S店就是让我买他们店里的延保服务！
投诉来源：车质网
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