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新浪网友2831061定制的投诉
长安欧尚欧力威EV加速无力 无配件供应
新浪网友2831061
2020-11-30 11:11:00
已回复
投诉车款：2018款长安欧力威EV新能源
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）、配件争议（无零配件）
问题详情：
长安欧尚欧力威EV加速无力，无配件供应，上次投诉后，所谓的相关售后人员说可以10月底解决问题，等到是11月上旬，拿了配件过来，又说不合适。这已经是第二次说配件不合适，重复犯这样的错误，不是技术问题就是，就是产品质量问题根本无法解决，一直在忽悠我。11月24号，我打联系我的售后服务电话18580144560，没人接听，后续我又打了，长安欧尚4008840066.我对产品质量和售后服务严重没有信心，没有解决方案，没有赔偿方案！按照三包政策：在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，可要求退车。至今没人回复，今天我又重新打4008840066.我已经要求给出退车方案，不接受维修！
投诉来源：车质网
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