我的车于2020年11月18日在长沙岳麓区出车祸，对方全责，出于对别克4S店的信任，我拒绝了肇事方保险公司指定维修点修车，强烈要求去最近的别克4s店进行修理，出示了责任认定书后，反复催促加快维修，4S店对我们爱理不理，一直都说配件未到，直到12月14日才拿到车，拿车时，我们发现被撞击面下的裙边有凹陷和左侧小灯开裂（被撞击面），开始4S店一直否认是此次事故照成的，最后才承认是他们工作疏忽的问题，答应联系好配件后再通知我们返工，车开回去后，我们发现左侧前保险杠下方的护板松动了，马上联系4S店，4S店员工答复，这不是什么大问题，要我们随便找个小店子去上个螺丝就行了，期间我们并未找4s店的麻烦，也没打扰他们的工作。我们于2021年1月8日再次将车送至4S店，岂料昨日通知我们再次去拿车，居然发现左侧主驾被撞击面下方的裙边仍有未搞好的地方，仍有凹陷，经理居然说这不是什么问题，开回去就行了，在我们的再次要求下，他才答应今日去取车再次修复。我要求他们将我们这些天接送小孩上下学和上班打的，还有周末来回长株的费用作为补偿，居然也被否决。作为一个4S店，这种服务态度和经理的态度真的让人寒心，领导都是这种态度