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新浪网友2916371定制的投诉
北京现代领动两侧大灯进水厂家不予索赔
新浪网友2916371
2021-05-06 09:52:00
已回复
投诉车款：2019款领动1.5L CVT智炫·精英型
问题类型：车身附件及电器（车灯进水）、服务态度（不予索赔）
问题详情：
我的车是19年9月份在4S店购买的，20年7月份出现大灯进水的问题，当时去4s店索赔了一对大灯总成。21年初又发现两侧大灯灯罩发白的现象，我去4s店索赔，因为左侧大灯有轻微的刮伤，厂家以车灯有外伤为由拒赔，只索赔没有外伤的右侧大灯。这个问题跟是否有外伤没有关系，厂家就是抓住这一点拒赔，不合理。
投诉来源：车质网
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