新浪汽车>投诉平台
新浪网友2777903定制的投诉
长安欧尚X7 承诺终身免费保养不兑现
新浪网友2777903
2021-09-29 11:44:00
已回复
投诉车款：2020款长安欧尚X7 1.5T手动豪华型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2020年5月购买的车辆，欧尚app每年有会员，宣传是终身免费保养免费保修三大件，最后让我们自己购买会员，而且一开始保养不限次数，现在改为一年两次，而且终身保修改成了6年会员，一年比一年贵，在这里割韭菜吗？车的问题层出不穷，以前挡把异响地盘异响，现在车座椅也是异响各种各样的问题，虚假宣传。要求厂家按宣传承诺提供终身免费保养。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
