比亚迪汽车

【投诉比亚迪汽车】2025-03-29 14:13:52本人3月24号在无锡滨湖区芙蓉路81号比亚迪汽车店，在销售诱导付了2000元定金，以贷款方式购车，结果贷款没有下来，我要求退押金，4s店拒绝* 隐藏后的凭证信息仅投诉平台、投诉人、被投诉人和您

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XP-小鹏友

【小鹏g6汽车电机严重质量问题快速路突然失速且索赔困难】本人于2023年11月在广州黄浦区小鹏销售中心购买的小鹏g6电动汽车，在2025年3月24日于南昌市红谷滩区赣江中大道城市快速路行驶途中突然发生车辆失速，动力全无，差点被后车追尾事故。事故发生后，本人第一时间联系南昌市青山湖小鹏销售服务中心用拖车拖至门店检查。经查，由于车辆本身电机存在严重质量问题，导致行驶过程中出现失速等情况。门店提出需要更换电机总成，且周期在20天左右，由于车辆质量问题导致维修，本人要求门店提供代步车或打车补偿（国家三包法中有明确规定），门店以没有代步车为由不提供代步车，也拒绝提供打车补偿（三包法中中的“合理交通费用补偿”），但可以提供自家商城积分作为代步补偿。本人没有选择权利，但也没有接受积分补偿，只能将车放在店里等待维修，等待后续结果。后来经过和小鹏400官方渠道以及高级售后服务专家的对接，均表示只能用积分作为代步补偿。本人投诉小鹏公司以及南昌市青山湖小鹏销售服务中心关于只能用积分补偿车辆维修期间的代步费用公然违背国家三包法。本人诉求：1.要求将维修期间、国家三包法规定的合理交通费用补偿以现金形式补偿.2.希望有关部门对小鹏汽车关于车辆质量问题维修期间只能积分补偿的形式给予整改和处置。3.对本人车辆整体更换电机带来的车损按照有关标准给予赔偿（国家有法律支持）。4.延长整个质保以及重新计算电机质保时间。

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比亚迪汽车

【比亚迪汽车欺骗老车主，隐瞒新旧迭代计划，剥夺消费者对于购买新能源汽车的知情知情权】相关部门领导你们好，我是2025年1月13日购买的比亚迪秦L，时隔一个月就收到通知该车型被淘汰了，已经停产。比亚迪商家故意隐瞒购车者新旧迭代计划，侵犯消费者对购买新能源汽车的知情权。严重影响了老车主的合法知情权益和对老车主造成了严重的财产损失。而且投诉无果，遥遥无期，商家从来不予理会，不解决，不搭理，不顾老车主感受和损失。恳请相关部门能够给出合理解决方案。

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吉利汽车官方微博

【要求退3月28日7.9元费用并解释】关于在吉利汽车APP购买车联网服务未到账的反馈 本人于2月28日，在吉利汽车体系内开通了车联网包年服务，支付金额79元。3月28日，因车联网流量不足，我通过吉利汽车APP，再次下单购买了7.9元1G的包月流量服务。然而，车联网服务提供商反馈，并未接收到我此次7.9元服务订单的相关信息，服务自然也未能成功开通。 我作为消费者，所有操作均在吉利汽车APP上完成。依据消费常理，既然我在吉利汽车APP下单，吉利汽车便有义务确保服务顺利交付。现在服务未能开通，又未给我一个合理说法，我强烈要求吉利汽车： 1. 立即退还我3月28日支付的7.9元服务费用；2. 针对此次服务未到账问题，给出清晰、合理的解释。到底是系统对接失误，还是存在其他原因？不能让消费者糊里糊涂，更不能让消费者承担本不该承担的损失。 希望吉利汽车能够正视这一问题，迅速采取行动，维护消费者的合法权益，避免对品牌形象造成负面影响。期待能尽快收到贵方的反馈与解决方案 。

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哪吒汽车客服

【哪吒汽车直营4s店销售延保业务员夸大宣传并拒绝协商退款】我在2024年4月28日下单并锁单哪吒汽车哪吒L红衣版，属于上第一批车主，但是2024年5月17日在重庆哪吒汽车奥特莱斯直营4S店提车时，业务员一直虚假宣传夸大事实诱导我购买延保服务，并在介绍时只是按照宣传单上的内容进行讲解，没有任何关于合同条款内容。一直在刷购买延保后享受到的保障比基础质保要多很多。以此诱导我进行购买。看到我心动后，直接让我扫码付款，并签字确认，签字后直接走了，甚至宣传单也没有留下。再次期间我并不清楚合同内容条款。在2025年3月30日，我在向客服申请协商退款，退掉在我不知情合同条款下进行购买的延保权益。哪吒汽车客服不予受理。我现在诉求是协商退款当时业务员违规销售给我的延保权益

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宝马中国

【mybmw 预售商品不提醒付尾款】从my bmw上购买预售商品到付尾款的日期没有短信提醒也没有app推送提醒导致付尾款失败并且定金也不给退没有尽到应该提醒的责任

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