新浪汽车>投诉平台
新浪网友21055927定制的投诉
极氪ZEEKR 001权益退坡未兑现不退还定金
新浪网友21055927
2022-01-25 22:01:00
待解决
投诉车款：2021款极氪001 长续航双电机 WE版
问题类型：承诺不兑现（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人于2021年12月31日看到极氪宣传12.31日后，定金优惠退坡、取消21寸轮毂，终身质保取消，选配空间更小等权益退坡宣传下定了WE版，但是2022年1月，极氪公司WE版政策比去年12月政策更加优惠，极氪公司并未达成政策退坡的承诺，存在欺骗消费者行为，要求极氪公司退还之前支付的定金。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
