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新浪网友21126826定制的投诉
别克昂科威客服人员语气恶劣服务意识差
新浪网友21126826
2022-06-30 09:15:00
已回复
投诉车款：2021款昂科威1.5T两驱精英型532T
问题类型：服务态度（不解决问题,态度蛮横）
问题详情：
因为汽车被晒变形问题在6月28日收到通用别克厂家客户服务部投诉负责人打来的电话。告知我车的变形不属于质量问题的情况下，态度恶劣，服务意识极差。并且告知不在乎车质网的投诉。这么大的公司，通过什么样的途径录用这种人做部门负责人？这种服务意识也就只有这种店大欺客的公司做得出来。
投诉来源：车质网
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