新浪汽车>投诉平台
新浪网友21181152定制的投诉
长安CS35 PLUS发动机盖与后备箱排水口生锈
新浪网友21181152
2022-09-16 12:22:00
已回复
投诉车款：2019款CS35 PLUS 1.6L手动畅联版国VI
问题类型：车身附件及电器（车身生锈）
问题详情：
发动机盖合页处生锈，后备厢合页处生锈，A柱排水水道处也有生锈，不过留存照片已经找不到了，这个位置进行了打密封胶处理，其他位置进行了喷漆处理，不到半年，之前处理过的位置依然生锈，打胶的地方遮盖处看不到了，不过这次后备厢排水口内侧生锈尤为严重，每次下雨车辆后保险杠就能看到生锈的锈迹流的哪里都是，对比我对本车严重怀疑质量问题，喷漆已经解决不了生锈问题，所以后续沟通我拒绝喷漆，要求更换原厂备件。多次跟4S店沟通对方称只有喷漆方案解决，对于因为质量问题导致的生锈对方说是我开车环境问题跟质量没有关系，对此我很愤怒，车在路上跑我不能给他披着雨衣吧。多次投诉与协商4S店最终给出了，厂家认定后认为生锈面积太小达不到换件要求。我对这样的回馈非常不满意，自从买了这个车，大毛病，没有，小毛病，很多，轮毂全部更换，喇叭更换三次等等。很失望本想支持国产，希望国产车越做越好，做大做强。确是这样忽悠消费者，要求更换生锈配件。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
