darrowak定制的投诉
东风标致408召回更换轮胎方案存在缺陷
darrowak
2018-08-24 14:33:00
已完成
投诉车款:2014款东风标致408 1.8L自动豪华版
问题类型:其他(召回方案不合理)
问题详情:
神龙公司已于2018年8月6日发布,召回2014年2月20日至2015年10月30日期间生产的部分东风标致新408汽车的随车装配的固特异215/50R17轮胎,涉及车辆102851辆。但是由于涉及车辆出厂日期较久,多数车主已经在轮胎使用过程中,发生鼓包等问题,自行更换轮胎。神龙公司发布召回,却要求车主提供原始车胎,或者在4S店更换轮胎的记录,否则不予更换。这样的召回方案不合理!消费者使用有质量缺陷的轮胎,并出现鼓包等现象,在无法预知召回方案的前提下,自费更换轮胎,替厂家行使了召回车辆消除缺陷的义务,却因此成为无耻厂商免责的借口,让消费者为厂商的过失买单。建议无条件更换此期间生产车辆轮胎,不需要提供旧胎。
投诉来源:车质网
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