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新浪网友21233835定制的投诉
哈弗M6提前还完贷款 扣押备用钥匙不交付
新浪网友21233835
2023-01-09 22:39:00
已回复
投诉车款：2021款哈弗M6 PLUS 1.5T DCT精英智联型
问题类型：承诺不兑现（销售承诺不兑现）、服务流程不完善（原车配套不全）
问题详情：
本人于2021年4月14从新疆哈弗4S店购买一辆M6Plus，办理贷款时告知我结完贷款去解押拿备用钥匙，现在贷款已结清，但是不给备用钥匙，已像店面经理、销售、 客服都反映过，得到的回答均是他们从来不押备用钥匙，就想问那我的钥匙在哪里，找谁能解决，诉求就是尽快解决，给我备用钥匙。
投诉来源：车质网
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