新浪网友2442435定制的投诉
奇瑞小蚂蚁动力电池故障要求厂家换新
新浪网友2442435
2023-04-09 01:34:00
待解决
投诉车款:2019款奇瑞eQ1 小蚂蚁400 4座智炫版 30.6kWh
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
本人帮妻子于2020年12月15日所购的奇瑞新能源EQ1顶配小蚂蚁新能源汽车,才刚做完第二次保几个月,行驶里程达14784公里时,车子仪表盘就出现“乌龟灯亮、需对电池进行维护“的提示,整车被强制限制电机功率输出,只能龟速行驶(在高速路上也只能提速到60KM/H左右)。经送原销售商所开的4S店检测,发现系第54串锂电池电压与其它串锂电池电压差值尽达0.31伏(若按单块正常电池电压3.7伏左右电压计算的话,其电芯间的压差值就达10%左右了),明显系电池电芯品质问题导致整个电池包存在质量问题。4S店师傅服务态度很好,经他们现场仔细勘验,该车整个底盘并无擦伤痕迹,电池包外观完好无损;整车所装配电池为”多氟多新能源科技有限公司“于2020年10所生产的锂离子电池包(单体型号为PSP10161227-46A、零件号为J72-2101010CM),车子目前才行驶15000公里不到,还在国家强制“三包”政策及厂家宣传的质保之内,就出现了电池电芯压差过大的问题,明显反映出了整车所搭配的多氟多电池包存在严重质量问题。现4S店给出的出步处理意见为,待上报厂家后,可能由厂家联系多氟多电池生产厂家派人来更换电池
投诉来源:车质网
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