新浪网友21292070定制的投诉
长安Lumin未提车降价活动无法享受
新浪网友21292070
2023-05-15 23:53:00
已回复
投诉车款:2022款长安Lumin 155km 清甜款
问题类型:承诺不兑现(销售承诺不兑现)、其他(价格变动)
问题详情:
我于4月29日在曲靖车展订车(3000元),5月2日交尾款40990元(该次购车车价49990元,可享受厂家活动6000元,政府补贴2000元,政府补贴所有手续办完可申请,厂家活动6000元从车价里直减)。5月11日在长安直营小程序看到糯玉米降价1万元消息,活动时间为5月6日至31日(因大量客户进行投诉,11日当日长安直营小程序上宣传内容中的时间被删除,可见上传图片)。得知消息后便向销售反映此事,要求补差价4000元,未果(在5月6日前后,销售人员从未与我联系告知降价消息及相关活动政策)。在小红书平台,长安新能源学院账号于11日下午七点半发布“长安糯玉米跌破4万元政策说明”,其中提到5月31日前,订车,未提车可享受优惠政策(可提供相关视频内容,因文件过大无法上传)。并与销售人员联系提车相关手续,销售人员告知未签交车确认单就视为未提车(有相关通话记录)。目前我购买的车还在店内,我未签署交车确认单,请车质网协助处理此次降价带来的问题,我未提车,应享受厂家优惠一万元,要求购车公司补差价4000元,谢谢。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点