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新浪网友21313127定制的投诉
哪吒S按揭不通过 意向金一直不退还
新浪网友21313127
2023-06-25 13:56:00
已回复
投诉车款：2022款哪吒S 增程版 1160km 后驱小版
问题类型：服务收费（定（订）金纠纷）
问题详情：
本人在5月上旬在哪吒汽车旗下4s店看中哪吒s汽车一辆，并和销售沟通后5月19号在哪吒汽车app上交付了意向金5000元，因资金紧张选择了零首付分期按揭，销售也表示如果零首付按揭不通过立刻退回5000元意向金，在5月22日正式做按揭分期，直到6月13日，在这期间销售给我找了三个金融公司来做按揭，销售说只要有共借人一定可以通过，在我找到共借人后依旧不能通过零首付按揭。6月14日，我找到销售说既然通过不了，退还5000元意向金就好，销售电话信息直接不回复我，直接今天6月25日，销售一直处于不回复状态，4s店也不处理，哪吒汽车服务态度极其差，不把消费者放在眼里，作为新兴品牌，这样的态度让消费者寒心。
投诉来源：车质网
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