新浪网友21279898定制的投诉
北京现代伊兰特车机导航无更新升级
新浪网友21279898
2023-10-14 08:02:00
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投诉车款:2022款伊兰特 1.5L CVT 20周年纪念款
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障,导航问题)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
尊贵版车机购车时宣传有在线导航功能,同时购车时自带宣传册有宣传导航软件在线升级,到购车后自带百度地图软件版本为2.0版本,为2017年发布的老旧版本,车机中点击更新提示最新版。百度于上个月已经发布6.0版本地图,但北京现代却无法更新,百度地图和厂家踢皮球。北京现代涉嫌虚假宣传,宣传册中明确标注:软件在线升级,误导客户。致使用户客户权益严重受损。
投诉来源:车质网
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