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新浪网友21392691定制的投诉
北京现代伊兰特车载导航无法升级 版本太低
新浪网友21392691
2023-10-16 01:26:00
已回复
投诉车款：2022款伊兰特 240TGDi DCT LUX尊贵版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,导航问题）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机购车时宣传有在线导航功能，同时购车时自带宣传册有宣传导航软件在线升级，到购车后自带百度地图软件版本为2.0版本，为2017年发布的老旧版本，车机地图点击更新提示最新版。百度于上个月已经发布6.0版本地图，但北京现代却无法更新，百度地图和厂家踢皮球。北京现代涉嫌虚假宣传，宣传册中明确标注:软件在线升级，误导客户。致使用户客户权益严重受损。
投诉来源：车质网
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