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比亚迪汉车机系统卡顿 车机系统无法升级
新浪网友21412824
2023-11-09 21:35:00
已完成
投诉车款：2020款比亚迪汉EV 超长续航版豪华型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
2021年5月购买比亚迪汉,车机芯片为高通665CPU,Dilin3.0k系统,同年9日比亚迪厂家对该车型升级为高通690CPU,DIlink4.0系统,仅仅早买4个月的老车主备受欺凌以及区别对待，没有任何权益补偿.该车机系统只能使用4G网络，车机系统经常卡顿迟缓，与比亚迪宣传的5G网络系统大相径庭，更令人气愤的是本次比亚迪2021款汉OTA升级1.5版本,Dilink浅色桌面背景被昙花一现上线便遭到下架，老车主面对黑暗难看的深色桌面背景无语，愤怒，无力，严正要求比亚迪立即改正区别对待同一车型车主的恶行，尽快解决车机卡顿死机，系统老旧问题！
投诉来源：车质网
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