北京奥迪4S店使用开封劣质机油造成发动机严重损坏，4S店不愿意承担配件费用，而要求车主承担，作为车主对这个处理结果无法接受。原因如下：1.保养过程未能使用新的未开封机油进行换机油操作，而是采用了2个开封大桶和1个小桶为车更换机油做保养，不能保证机油品质和原厂机油。2.经过监控查看发现保养过程欺骗消费者，本来应该进行施工的油路清洗和空调清洗都没有施工，深度怀疑4S店的诚信度。3.保养后烧机油严重，发动机异响，加油动力不足，多次让4S店进行检查，工程师经验不足或者故意隐瞒，多次检查都说车辆无问题，都不能正确给出意见，也没有积极的考虑重新为车辆更换过未开封的高品质原厂机油，而是一直说没有问题，错误的判断故障原因导致更加严重的问题产生。4.奥迪发动机对于机油品质要求很高，因此车主所有的保养一直保持在奥迪4S店进行，但是兴奥晟通奥迪4S店工程师和维修保养人员在应该非常清楚机油品质对于发动机的重要性的情况下，却依然使用变质和劣质机油，导致发动机大修，这种不严谨的态度造成的严重后果肯定由兴奥晟通4S店来承担。车主对于车辆维修的诉求：1.针对兴奥晟通奥迪4S店错误的保养造成车辆发动机严重的损伤，现要求