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新浪网友21258068定制的投诉
深蓝SL03车机本地音乐无法记忆升级未解决
新浪网友21258068
2023-11-17 16:24:00
已回复
投诉车款：2022款长安深蓝SL03 1.5L 1200增程版
问题类型：车身附件及电器（影音系统问题）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
提车从后2月份系统升级，本地音乐播放就不记忆进度，每次都从第一首开始，几千首翻的我累死，反馈了后面说每次更新都会解决，结果都没有解决。最近更新了2.0系统，有点点改善，但跟之前系统启动加快的更新就是车机不休眠一样，车机不休眠就会记着上次的进度，但是车机如果休眠再启动，又从第一首开始放了，我直接无语了。打了951998电话，让客服给反馈，并告知我怎么安排解决，回复我只记录反馈，不会给我回消息的，不会告知怎么处理。态度太差，座椅通风，虚假宣传，只是座垫通风。
投诉来源：车质网
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