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新浪网友21460009定制的投诉
广汽丰田凯美瑞车机迟钝 无手机互联功能
新浪网友21460009
2024-01-26 15:03:00
已回复
投诉车款：2022款凯美瑞2.0G 豪华版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、（其他）
问题详情：
1.车机反应迟钝，特别是导航功能，信号差，一旦信号丢失，车载导航无法自动恢复，必须手动操作重新导航，且导航无法实时更新前方路况信息，驾驶人员无法提前获知前方路况，仅这两点，严重影响驾乘安全；丰田进行过OTA升级，但形同虚设，毫无改进。诉求：更新车机系统，保持信号畅通，且恢复carlife、carplay和Hicar等功能，在车辆自身信号差或丢失的情况下，利用手机信号接收信息，实现与手机功能互联；2.无法实现APP解锁车辆，其丰云行APP可以实现手机锁车的功能，就应该可以实现APP解锁功能，以防车门上锁后车钥匙丢失或钥匙电量不足，影响车内误滞留人员生命财产安全。诉求：实现丰云行APP车辆解锁功能。
投诉来源：车质网
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