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新浪网友21427201定制的投诉
奥迪Q8发动机故障 多次检修一直未解决
新浪网友21427201
2024-02-16 16:51:00
已回复
投诉车款：2021款奥迪Q8 2.0T自动45 TFSI 臻选动感型
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）、人员技术（多次返修）
问题详情：
奥迪Q8于2022年元月份在苏州4s店提新车，车子行驶几千公里后开始亮发动机故障灯，在4S店检测维修了四次，第一次电脑消了之后，出4S店没几公里又亮了，第二次说要换火花塞，换了之后没过几天又亮了，第三次说系统bug，等奥迪出新程序了更新一下车机才行，后面升级了还是不行，第四次说要换3缸喷油嘴，当时没货。接着车子开到长沙了，到岳麓区奥迪4S店检修了三四次，始终没有弄好，然后跟奥迪打了报告，奥迪回复说要拆机大修，我不同意，大修车子分分钟掉价几十万，太损了！目前为止没有一个解决方案！花近百万买的车，发动机故障，三番五次跑4S店检修，还始终弄不好，真的很抓狂！12月初投诉一次，400电话沟通过几次后，再也没有任何音讯了，厂家和4S店都不积极处理问题，相互推脱！到底要消费者怎么搞？
投诉来源：车质网
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