蔚来

【诉求蔚来正视调查涉事销售并赔偿2万损失】投诉信 尊敬的蔚来汽车相关负责人： 您好！ 我是一名蔚来汽车的车主，怀着极度的不满与愤怒，向贵公司投诉我购车过程中遭遇的严重问题。 在3月28，我前往杭州五常蔚来门店，表达了对蔚来ET5T的购买意向。随后，负责接待我的销售王xx（联系我告知姓名）开始向我介绍车辆情况及价格信息。在沟通过程中，该销售多次向我强调，蔚来汽车不仅不会降价，未来还有涨价的可能性，建议我尽早提车，以免错失当前的价格优势。 在销售的不断催促下，我于4月2日办理了提车手续。然而，令我万万没想到的是，仅仅在提车后的第二天，也就是4月3日，蔚来就发布了新的优惠政策，我购买的这款蔚来ET5T直接降价2万元。这突如其来的价格变动，让我感到自己遭受了严重的欺骗。 在我购车前，该销售故意隐瞒即将降价的重要信息，反而诱导我尽快提车，这一行为严重违背了基本的商业诚信原则，侵犯了我的知情权。由于销售的误导，我在价格最高点购买了车辆，直接导致我损失了2万元。 基于以上事实，我郑重向蔚来汽车提出以下诉求： 1. 希望贵公司能够正视这一问题，立即对我的遭遇展开调查，彻查销售隐瞒真相、误导消费者的行为，并对涉事销售进行严肃处理。2. 我要求蔚来汽车对我的经济损失进行全额赔偿，赔偿金额为2万元。3. 请贵公司在接到本投诉信后安排专人与我取得联系，告知我具体的处理方案及进度。 我的联系方式如下：姓名：王宇丰联系电话：182******** 我期待蔚来汽车能够以积极负责的态度处理我的投诉，尽快给我一个满意的答复。如果贵公司未能妥善解决此事，我将不得不采取进一步的措施，包括但不限于向消费者协会投诉、寻求媒体曝光以及通过法律途径维护我的合法权益。 感谢您抽出时间阅读我的投诉信，希望我们能够友好协商解决此次纠纷。

投诉进度：处理中

东风日产

【东风日产套路消费者】东风日产金融套路消费者当时贷款并没有逐条告知提前还款有手续费，现在想要一次性结清需要多还2000元打电话客服也解释不明白到现在也没有信息，我给你们钱你们还不要收我们手续费，就剩七个月的贷款你们是真的套路

投诉进度：处理中

东风日产

【3月26号维修车被磕掉漆，东风日产4S店蛮横对待】我于3月26号去任丘日产4s店维修，维修过程中给我A柱门磕掉漆，维修的叶子板跟保险杠漆面爆漆，叶子板有质量问题，瑕疵品，4s店态度嚣张跋扈，不给解决，还辱骂消费者，多次联系售后客服，一直不给解决

投诉进度：处理中

长安深蓝

【刚提车就降价背刺】降价背刺，3月17号刚提的新车，结果4月2号就降价

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【新款增配降价，老款大幅贬值】本人于2024年12月购入2025款宋pro二代车DM-i车型，购车时经销商未告知短期内将发质布2025款智驾升级版本。1、因2024年12月9日吉利星舰7发布，比亚迪宋pro一月两次降价，严重背刺老车主。2、2025年2月10日，比亚迪在“智能化战略发布会”中宣布宋proDM-i智驾版上市，新增“天神之眼”高阶智驾功能（如高速NOA、代客泊车等），且全系车型“增配不加价”，并且全配置配置降价1万。此行为导致本人所购车型在短短2个月内严重贬值，且配置差距显著，构成对老车主的“背刺”。1.配置与价格差异：2025款智驾版新增“天神之眼C系统”三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达），支持高速领航及自动泊车，且原有千里眼功能无法使用2.市场策略争议：贵司在发布会中强调“智驾平权”，但未考虑老车主权益，与“用户为中心”的品牌理念相悖3、比亚迪行为给本人生活造成重大影响，精神造成重大压力，希望比亚迪能尽快解决。。

投诉进度：处理中

比亚迪汽车

【比亚迪车主多次遭遇刹车问题，求平台协调解决】我是车主本人，2022年3月8号在比亚迪西安买了一辆秦plusDMI2024年12月出现了两次次刹车刹不住差点从山沟开下去，比亚迪4S店当时维修好后没几天又坏了，1月又出现一次同样问题还是没过多久又出现了，2月份又出现刹车同样问题，还是维修，没过多久又坏了，昨天又出现这个刹车问题，刹车同一问题共计出现5次，我不维修了，在这样维修下去我就没命了，动不动刹车不管用了，今天去当时买车的4S店退车，4S店直接就不退，态度很差。请求平台协调比亚迪厂家以及4S店将此问题解决一次，谢谢!

投诉进度：处理中