新浪汽车>投诉平台
新浪网友21525505定制的投诉
别克微蓝6销售隐瞒购车政策 不予退订
新浪网友21525505
2024-04-26 22:37:00
已回复
投诉车款：430km 舒享版
问题类型：服务收费（定（订）金纠纷）、销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
事情的来龙去脉是这样开始我们进店看车一位小哥接待，我们坐车内看了看问了些问题包括此车有没有免息贷款政策，该小哥说有三万。然后出去试驾了一圈回来后一位谈价格的女销售接待我们，开始谈价格，我们再次询问有免息政策，该女销售欺骗我们说说没有那个都是平台上吸引顾客到店的方法原话就是这样的，而且强制购买6500左右的保险，所以才选择其他方案，不过很明显我们的意向就是走免息贷款政策，结果被引导做其他方案该情形属于欺骗消费者，定金理当退还。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
