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新浪网友21534406定制的投诉
别克君越新车座垫褶皱 存在质量问题
新浪网友21534406
2024-05-13 15:38:00
已回复
投诉车款：2024款君越 28T 越尊版
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
7号提车，10号发现汽车副驾驶座垫有问题。12号去4S店，试驾车和展车的座椅均无此情况。然而，4S店给出的解决方案是更换座垫皮套，并告知更换后无法恢复到新车座椅皮套的状态，换完后会不平整。联系厂家400，厂家不承认有质量问题，但出于满足客户满意度的考虑，同意更换皮套。
投诉来源：车质网
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