于2016年11月17日在四川省宜宾市别克4S店购得上汽通用别克汽车厂生产的别克新英朗2016款。该车已在2017年3月由于所谓的离合器被油脂污染，上汽通用别克汽车厂召回更换离合器总泵。在昨天（2019年1月26日）本人携带父母、弟弟及女朋友在从成都开往南充市南部县的路上，在成巴高速准备改到兰海高速的时候，离合器突然彻底失效，且后方紧跟几辆大货车。情急之下只有强行在4挡下通过接近90度的高速匝道，然后强行开至南部服务区，最后强行通过踩刹车才将车踩熄火，随后在交警同志的帮助下用拖车将车拖至收费站外，再由南充4S店派拖车拖至南充4S店。在整个事件之后，询问对方车企，对方也无法保证车辆维修后不再出现此类问题。这次是运气好，能够化险为夷，难道以后要我每一次开都把“遗嘱”写上吗？并且我常年都在高速上用车。车辆离合器是他们的，召回更换的离合器总泵也是他们生产的，在更换的离合器总泵仅一年多的情况下在高速路上出现如此危险的情况，难道怪我们消费者开车的姿势不对？车企自身设计及制造上的致命缺陷为什么要消费者以生命安全作为赌注来买单。并且从故障发生后联系了厂商，直到1月28日工作日，并没有厂商相关负责人出面