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新浪网友21546485定制的投诉
凯迪拉克CT4售后服务工作人员态度恶劣
新浪网友21546485
2024-07-29 22:18:00
已完成
投诉车款：2023款凯迪拉克CT4 25T 风尚型
问题类型：服务态度（态度蛮横）
问题详情：
发动机亮故障灯，去4s检查需要留店拆发动机模块和线路，我问需要多久，他们给不了明确答复，然后我要求提供代步车他们说三包法规定超过五天才提供，我问他你现在给不了我维修时间又提供不了代步车啥意思，后来同意给了需要押金3000元，然后我在和他们领导对峙这个押金的事情的时候，一个售后人员过来你是修还是不修，你一个开CT4的装什么，我说我在和你们领导说这个事和你有什么关系，后来吵了起来他就说你有本事你打我，我准备打400投诉他就说随便你投诉我不怕，大不了我不干了。
投诉来源：车质网
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