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SGMW上汽通用五菱
【五菱4s店，缤果免费首保收费，把客户当马喽】2025年3月1日，五菱缤果首保时齿轮油收费，电子委托书上齿轮油是0元，线下也是收费0元，但是要是139的费用。
黑猫投诉用户
04-01
投诉进度：处理中
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比亚迪汽车
【安装充电桩被刁难，一月未安装】2022年买的全新一代唐DMI尊荣，带充电桩权益包，可以任何时候免费安逸充电桩，车机含哨兵模式和千里眼功能。两年多了，哨兵模式和千里眼模式一直不给使用。最近申请安装充电桩也是各种刁难，先是要无障碍安装，行，我把所有工作做好了，只需要来布线就行了，然后安装方一直不回复了，不说能不能安，什么时候安。等了两天，他们安装师傅在群里问公司的人，才说可以安了，让安装师傅安排。如今一个月了，还没安。最神奇的是，打比亚迪400投诉，比亚迪官方只负责登记，没人处理，问就是已登记会帮忙催办。一周了，没任何人联系过，是连联系都没有！更别说处理了！APP里面尽是乱填已联系，联系了的话把联系记录拿出来看看？比亚迪是直接不管了？到底有没有售后？如果一个汽车没有售后，谁还敢买？
黑猫投诉用户
04-01
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比亚迪汽车
【变速箱寿命太短，过保就坏】作为比亚迪早期的新能源车主，目前行驶里程不到13万公里变速箱就坏了，厂商以超过6年质保年限为由要求自费修理。比亚迪干式双离合变速箱存在质量缺陷的问题很多人反馈过(比亚迪内部也曾对6DT25双离合变速器延保到10年16万公里)。鉴于该变速箱产品使用寿命过短，远低于行业正常水平，本人要求对故障变速箱免费维修。
黑猫投诉用户
04-01
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广汽传祺
【400对机油标号也不清楚，传祺服务理念遭质疑】机油保养，咨询店内工作人员，想升级全合成机油，前台说不知道，随后询问车间人员，车间人员说问前台，第一次打400询问有没有全合成机油，400说不清楚，过几分钟后再次拨打400，并说这次通话录音后，询问400工作人员工号后再次询问是否具有全合成机油，这次回答有。拨打400询问连厂家人员都不清楚自己有什么机油标号，这样的主机厂如何能让消费者信服吗，怎么能让消费者满意，怎么会让消费者放心的选择，难道说广汽集团现在就这样了吗？还是是说现在随意的敷衍客户，就是传祺的服务理念吗？还是广汽传祺已经不值得消费者信赖了。
黑猫投诉用户
04-01
投诉进度：处理中
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上汽通用汽车有限公司
【郑州锦荣雪佛兰4s店 车辆起保日期与购车不一致现在无法索赔】我与2022年6月6日在河南郑州锦荣雪佛兰4s店购买迈锐宝xl 现在车机黑屏收音机模快损坏不予质保维修， 购车发票在2022年6月6日 车辆质保起始日期是2022年1月27日 与车辆购买时间不一致导致车辆已经过保 现无法质保维修 河南锦荣雪佛兰4s店一直不联系我解决问题 服务态度非常不好，厂家400电话一直不作回复，不处理问题
黑猫投诉用户
04-01
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XP-小鹏友
【一年半致四次事故】开了一年半，发现驾驶员又右后侧有一大盲区。就是在右后轮轮胎前后，会有360环影看不到，反光镜也看不到的情况。有次已经蹭上了，但是反光镜根本看不到，我还自己伸脖子看了半天，环影也是盲区（最后一张图）。一年半来这个盲区导致我四次事故，三次是剐蹭，一次因为看不到地面情况剐蹭地面的钢筋爆胎。我也试了网上买后视镜扩容，但是效果并不好，晚上看不清。感觉官方也在改进，比如打转向灯，后显示后面情况。但是倒车反而看不到这个盲区。一开始我也觉得是自己不小心，后来随着事故的增多。再加上我是三十万公里里程，且在城区只剐蹭过一次的老司机，一年半驾驶该车的剐蹭次数是之前总和的四倍，不应该这样，而且我30w的里程也不是只开了一辆车，是三到四辆。
黑猫投诉用户
04-01
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