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新浪网友2564493定制的投诉
别克昂科威经销商出售新车有召回活动未告知
新浪网友2564493
2019-03-09 00:03:00
已回复
投诉车款：2018款昂科威1.5T自动两驱豪华型20T国V
问题类型：服务流程不完善（活动不通知）
问题详情：
2019年1月28日我到腾冲市汽车销售服务有限公司定购了一辆2019款昂科威。在使用过程中2月19日时发现的是2018款，经工商局调解已处理。3月3日我到别克4店做第一次常规保养时候，工作人员告知查不到该车辆任何信息并告知这车是一辆召回车辆。根据国家政策规定有对未消除缺陷的汽车产品生产者和经营者不得销售或者交付使用。而且没有做过任何补救措施，该公司是保山别克4s店二级代理商，他们这样的行为是销售欺诈消费者行为！我恳请贵平台帮助解决。由衷感谢！直到现在没有一家公司找我谈解决问题！
投诉来源：车质网
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