新浪网友2308648定制的投诉
雪佛兰科鲁兹助力转向故障刹车存在安全隐患
新浪网友2308648
2018-02-05 17:44:00
已回复
投诉车款:2013款科鲁兹1.8L自动SE
问题类型:转向系统(失灵)、制动系统(异响)
问题详情:
1、制动系统:针对本款车的设计缺陷,刹车无论在前进还是后退中都一直存在刺耳的异响,到中豪雪佛兰去检查过,说是通病,都存在这个问题!不影响使用!严重担忧汽车的安全和影响到了本人使用的舒适性!2、转向系统:本人已经去4s进行了专线故障处理,指示简单的打了一点导电胶!简单粗暴的处理方式是不符合客户后期使用安全的,本人车辆在6万多公里的时候出现过转向助力故障!现在11万2千公里左右又出现行驶途中出现转向助力故障!无论是高速还是低速都已经出现行驶途中出现失去助力事宜!严重影响人身安全!目前已经对电子助力转向机线束接插件上涂抹油脂,并按照要求未在动力转向辅助电机下方安装橡胶块,或者是更换线路!通过此方法并不能真正可靠的解决这个方向机的设计缺陷,还会存在原的有故障。我相信以后还会出现这样的转向助力故障,这种方式不能从根本上解决转型助力故障!通用公司的产品科鲁兹严重威胁本人生命财产安全的问题,用这个偷工减料的简易的处理方式是极不负责任,也是极不负责任的方式来蒙混过关质量缺陷,是社会的一大危害。本人要求更换方向机总成,以避免潜在的危险。希望国家质检予以干涉谢谢。
投诉来源:车质网
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