新浪网友21662833定制的投诉
极氪001经销商不退定金要求厂家处理
新浪网友21662833
2025-01-03 23:44:00
已回复
投诉车款:2025款ZEEKR 001 WE版 100kWh 后驱
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷)
问题详情:
2024年12月29日,在海淀区极氪空间支付了5000元定金,由于已经到年终月末,销售人员反复跟我强调银行的免息政策下个月肯定就没了,催促我交付定金,我表示想再等等2025年的新政策。销售又说让我先把定金交了,可以申请三年免息,并且一再承诺12月交定金不会影响下个月的优惠政策享受,只要没有提车,如果有补贴政策出来,就都是可以申请享受的,并且销售发票也是1月份提车前再开即可。在销售的催促和保证下我们交了5000元定金,之后销售说这个定金不退但是会抵扣车款,也没说的特别清楚。12月31号,上海银行、极氪销售人员和极氪交付人员轮番给我打电话联系批贷事宜。我不想12月办理,因为销售说过只要申请是在12月份就可以了,但交付人员表示31号必须开发票否则贷款批不下来,并且税务局要求必须当月收款当月开票。于是12月31日晚,在各方催促下我办了银行贷款,极氪交付人员开具了销售发票。事后经咨询上海银行工作人员和税务局工作人员我才知道,银行和税务局根本没有相关要求,与极氪工作人员所说完全不符。第二天也就是2025年1月1日,极氪发布了新的补贴通知,并告知我只有2025年1月1日以后付定金才能享受该补贴。我顿
投诉来源:车质网
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