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新浪网友21671934定制的投诉
极氪007安全气囊故障 未经同意维修
新浪网友21671934
2025-01-19 09:58:00
已回复
投诉车款：后驱智驾版 75kWh
问题类型：车身附件及电器（气囊故障）、服务流程不完善（未经同意维修）
问题详情：
24年3月4号首发007提车，半个月时间内安全气囊故障灯亮，在未经我允许直接进行了维修，第一次维修后一个月内安全气囊故障灯又亮，再次维修，到24年第四季度安全气囊故障灯又亮，在首保完后安全故障灯消失，近日安全气囊故障灯又亮，想要提出退车，但是从我购车到现在接触到的所有人员，对退车流程皆一无所知。
投诉来源：车质网
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