新浪网友21697576定制的投诉
比亚迪汉隐瞒产品迭代计划 造成经济损失
新浪网友21697576
2025-02-13 18:15:00
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投诉车款:2025款比亚迪汉DM-i 125KM尊贵型
问题类型:
问题详情:
1.隐瞒产品迭代计划刚看车时销售明确承诺该款车为25年主力车型未提及重大改款计划,并称”年前提车可免费选未央灰色,年后需加价5000元”。然而购车仅2个月后(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,未央灰色现可免费选购。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。2.造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。3.不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款汉DMi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致款并制定老车主专项补偿方案。
投诉来源:车质网
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