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新浪网友21784864定制的投诉
昊铂HT车主充电权益不一致 座椅塌陷
新浪网友21784864
2025-05-13 13:16:00
已回复
投诉车款：2023款昊铂HT 670后驱特高压版
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）、销售欺诈（政策变动）
问题详情：
昊铂品牌今年先后与蔚来和极氪合作充电，但只有4月以来的新车主和23年第一批车主，俗称“五常版”有在这些桩上的充电权益。24年和25年1到3月购买的部分车主没有在这两家桩上充电的权益，甚至部分车主没有免费充电权益。现在要求昊铂给予所有车主一样的在埃安、昊铂、蔚来、极氪桩上充电的权益。2OTA功能推迟年初说好的哨兵模式和行车记录仪功能一直没有推送，4月说受到国家政策影响推迟一段时间可以理解，但理想问界小米等公司在政策发布后已经满足新政策要求，先后ota，只有昊铂还在走流程，这个速度太慢了，我们车主非常着急。3.座椅塌陷一直没有好的处理方案。
投诉来源：车质网
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