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一汽马自达CX-4经销商不兑现加装承诺
新浪网友2600650
2019-05-10 11:05:00
待解决
投诉车款：2018款马自达CX-4 2.0L自动两驱蓝天活力版国V
问题类型：承诺不兑现（销售承诺不兑现）
问题详情：
5.1车展上，与马自达4s签订合同，要求加装悦联系统；无奈之下答应加装，并同4s确认悦联导航为7寸（合同特地标明），功能与探索、科技相同现4s不按合同约定给车，反悔说只能加装8寸原厂导航。打电话到一马厂家投诉4s店不遵守订车合同，存在合同欺诈，但一马厂家偏向4s，答复：合同没问题，只能加装8寸；多次投诉，一马回复不介入4s的销售合同纠纷。到目前，4s不管不问，不按合同给车，也不愿意退定金……真是可耻啊，合同白纸黑字的都不遵循可耻4s不遵守合同约定，一马厂家袒护4S店。
投诉来源：车质网
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