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新浪网友21802504定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放双擎E+机油乳化增多
新浪网友21802504
2025-06-19 15:15:00
已回复
投诉车款：2023款RAV4荣放双擎E+ 2.5L 两驱精英Pro版
问题类型：发动机/电动机（机油乳化）
问题详情：
本人2024.2在4S店公司购买，丰田荣放混动双擎汽车，介绍丰田汽车的时候，隐瞒欺诈我们，没有明确告知，我们丰田荣放混动汽车，在使用中可能出现的，机油乳化，机油增多现象，4S店没有张贴告示说明荣放车辆有机油乳化，机油增多现象。在价格上没有因为机油乳化，机油增多，有促销。在2024.12.12号去4S店去保养的时候发现机油乳化增多现象。多次和4S店和丰田公司沟通，他们都不承认车子有问题，相互推诿，相互扯皮，都说这个问题是正常的，他们没有办法解决，让在观察观察，冬天的时候说夏天这种现象可能会消失，现在还是有机油乳化增多，反正都不解决问题。严重影响我们车主的驾乘体验，严重影响丰田公司在车主心中的地位。本人车子机油乳化增多不是个例，因为2019年网上就有丰田荣放机油乳化增多的车主爆料的、同样问题在国外是召回处理的，麻烦丰田公司积极解决车主的诉求，把安全隐患消除。还我们一个安全的驾驶环境。（不需要经销商联系）
投诉来源：车质网
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