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新浪网友21826276定制的投诉
奇瑞风云A8L4S店不予退还购车订金
新浪网友21826276
2025-07-26 19:09:00
已回复
投诉车款：2025款风云A8L 1.5TGDI 145km 豪华型
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
2025年6月30日下午，本人在西安下定风云A8L145km豪华版一辆，在销售的介绍下通过交通银行贷款九万五千元，销售说当天是银行贷款高息高返最后一天，过了当天就没有优惠了，并且捆绑售卖了装潢和保险，经诱导缴纳了一万元车辆定金。销售说没有现车，15天内交车，但直到21号才联系车到了去提车，超出约定日期6天。提车时，在银行贷款提取时本人发现月供和利率不对，主动与销售沟通，经沟通销售说我在14号向银行修改了贷款信息，导致利率不对，但本人并未向银行修改贷款信息，贷款申请界面贷款金额和利率仍为6月30号申请贷款时的数字，且为待提款状态。期间我多次联系银行，银行未能予以解决。因此4S店拒绝本人提车，如果要提的话要再向他们补充缴纳近一万元。于是本人提出无法提车那就退定金，4S店说定金不予退还。现就该问题向贵平台反映，要求退款所缴纳的一万元，请跟进，谢谢。
投诉来源：车质网
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