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新浪网友21827910定制的投诉
一汽红旗HS5车机系统死机 系统不更新
新浪网友21827910
2025-07-28 16:06:00
待解决
投诉车款：2022款红旗HS5 改款 2.0T 智联旗领版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,车身生锈）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
拥有三年驾龄的22款红旗Hs5车主旗领深感遗憾，因为车辆的0TA更新已停滞不前，车机系统买来从未曾得到更新。更为不便的是，车机层多次在高速行驶时出现车机死机，无双闪转向灯等提示音，同时车机缺乏对hicar手机互联的支持，而同门兄弟车型23款HS5/红旗H5却在此后得到了这一功能的更新。因此，强烈呼吁生产厂家尽快为22款Hs5提供升级服务:1.尽快通过OTA升级开放车机互联功能(CarPlay/carLife/hicar)，2.推送新版高德地图，支持实时路况、红绿灯读秒等功能,3.并优化软件兼容性，解决车机黑屏，无提示音等问题4.提供定期系统更新计划，维护旧款系统功能跟进。车门也存在一点轻微生锈。
投诉来源：车质网
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