新浪汽车>投诉平台
新浪网友21867593定制的投诉
广汽讴歌RDX发动机热车异响 厂家拖延处理
新浪网友21867593
2025-09-13 14:01:00
待解决
投诉车款：2019款讴歌RDX 2.0T自动悦享版国VI
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
2022年5月购买讴歌RDX车型，一直在4S店做保养，目前仍在保修时间内。今年8月左右发现在热车状态下（热车指行驶一个小时左右，冷车情况下没有异常），发动机转速2000-2300转左右，发动机出现类似共振的异响，随即将该车进行维修，技术人员表示他们也不知道原因，需要向广汽本田厂家做技术咨询，会反馈给厂家。后又表示厂家需要录对比视频，我于2025年9月9日将该车送店，目前仍未检查出出现异常的原因。我的诉求:厂家派技术人员到店现场确定问题，并解决。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
