新浪网友21868712定制的投诉
江铃福特撼路者转向机下护板未能安装
新浪网友21868712
2025-09-15 14:33:00
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投诉车款:2020款撼路者运动版2.3T自动汽油四驱豪华版5座
问题类型:
问题详情:
购车后发现车辆方向机护板配置存在变更,销售端隐瞒信息、品牌端区别对待车主且未依法备案公示、生产端违规变更配置且未告知,侵犯消费者合法权益二、投诉详情(一)被北京福铃公司隐瞒配置变更,违反购车合同约定2020年9月,我从北京福铃汽车技术发展有限公司购买2020款撼路者,签订的购车合同明确约定,乙方(北京福铃公司)提供的产品需符合国家质量标准及生产企业标准,验收也按生产企业标准执行,且备注栏注明可享受工厂车辆终身免费基础保养及发动机终身质保。然而交车时,该公司从未告知“2020款撼路者方向机护板存在后续配置变更,2021年后出厂车辆会标配护板”这一关键信息。我基于“车辆符合生产企业(江铃汽车)标准”的信任完成验收,后续才发现生产企业擅自变更配置,北京福铃公司此举严重违反合同中质量保障与信息披露义务,也未履行合同附随的信息告知义务,导致我无法依据“工厂标准”主张配置权益。(二)福特中国配置政策违法,区别对待同型号车主配置变更未备案公示:我通过工信部“道路机动车辆生产企业及产品信息查询”平台查询得知,2020款撼路者(产品型号JX6491PG)的《汽车产品技术参数》发布日期为2022年1月29
投诉来源:车质网
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