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新浪网友21810503定制的投诉
长安UNIK车机和高德地图导航不升级
新浪网友21810503
2025-09-11 03:02:00
已回复
投诉车款：2021款长安UNI-K 2.0T自动尊贵型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
21年长安UNIK首发时购买的车，之前宣传介绍的是车机系统会OTA升级。但是买车到现在（到25年）一共就更新过1/2次（现在车机系统还是23年5月的），然后再也没更新过，导致了车机里面的高德地图经常带错路，车机里面的地图版本是非常非常老的版本，根本就不能用。而且变速器换挡顿挫严重，自动驻车时发动机抖动明显，系统长时间不更新。多次与4S店和厂家（客服电话）沟通未得到解决。
投诉来源：车质网
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