新浪网友21885659定制的投诉
极氪001整车断电 制动驻车系统故障
新浪网友21885659
2025-10-13 15:01:00
已回复
投诉车款:2022款ZEEKR 001 超长续航双电机 YOU版
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)、变速器(跳挡)、制动系统(故障灯亮)、车身附件及电器(驾驶辅助系统故障,电路故障)
问题详情:
我的极氪001存在诸多故障,在此仅列举几个比较严重的问题:①【行驶中整车断电】在正常行驶过程中(包括但不限于低速及高速状态下),车辆多次出现突然性断电,导致车辆瞬间急刹,极易造成车内人员惯性撞击伤害和后车追尾事故,故障出现时车辆灯光及所有电子设备失灵,仪表屏、中控屏断电黑屏,车辆趴窝,车门无法通过蓝牙钥匙、卡片钥匙、APP远程解锁等方式解锁,车内人员被困,已多次发生。②【辅助驾驶使用中崩溃或无法使用】在辅助驾驶行驶过程中(包括但不限于低速及高速状态下),车辆频繁出现ACC/LCC自主领航功能不可用、车道保持功能不可用等,同时伴有仪表屏亮故障灯。车辆辅助驾驶中ACC/LCC等会毫无征兆的突然崩溃退出,导致车辆瞬间失去动力与转向控制。③【制动系统故障】车辆使用过程中,仪表屏提示车辆制动系统、自动驻车和EPB电子驻车故障,故障出现期间刹车性能变差,自动驻车不可用,存在制动失灵的风险。以电子驻车故障为例,具体表现为:车辆在需要短暂停车时(拥堵路段或排队等待通过红路灯路口等)无法通过踩踏制动踏板激活电子驻车AutoHold,驾驶人需要始终用力踩踏制动踏板制动,稍有放松车辆将自动向前滑行造成追尾前
投诉来源:车质网
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