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星途揽月销售隐瞒贷款利率 要求处理
新浪网友21887861
2025-10-20 10:49:00
已回复
投诉车款:400T 四驱 星尊版 6座
问题类型:销售欺诈(定(订)金纠纷,隐瞒相关信息)
问题详情:
本人与2025年10月购买奇瑞旗下品牌星途的机动车,贷款金额原本为150000元,其见本人第一次贷款购车无经验,无故改为148000元。并且此前星途4S店福州销售顾问承诺此次贷款的前36期月供中的利息总额为25920,月息仅需0.48%。可是当奇瑞汽金对我的贷款审批通过、贷款协议生成之后我才发现,实际的名义年利率为10.39%,按照等额本息计算,实际年利率要达到10.9%左右,并且前36期月供中的利息总额为35000元,这远超销售顾问此前所承诺的25920元以及我根据他所说的0.48%月息计算出来的约5.94%的实际年利率。并且在办理贷款期间,奇瑞汽金根本没有与本人直接对话以进行利率确认,均是由销售顾问从中转达,并且是在还未通过贷款审批时就要求本人叫首付款(贷款审批通过日为2025年10月14日,而销售顾问要求我叫首付款的日期为2025年10月11日)。同时,在本次贷款协议中,奇瑞汽金没有注明首期月供中所包含的利息及本金金额,也未提供每期理论的还款月供额度以及每期所包含的利息及本金。因此该4S店在此次办理贷款过程中有诸多违规甚至违法之处,且综上所陈述事实,本人理由认为该4S店存在伙同贷
投诉来源:车质网
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